Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós.

Este site é mantido e operado pela NEXT LEVEL, pessoa jurídica de direito privado, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através desta plataforma, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar nossa plataforma, alguns dados pessoais poderão ser coletados para proporcionar uma melhor experiência de navegação, processamento de pedidos, atendimento e utilização de nossos serviços.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer:

Quem pode utilizar nosso site;
Quais dados coletamos;
Como esses dados são utilizados;
Quais são seus direitos;
Como protegemos suas informações;
Como entrar em contato conosco.

1. Quem Pode Utilizar Nosso Site

Nosso site é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou legalmente capazes.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara possuir capacidade legal para realizar compras e fornecer informações.

2. Dados Coletados E Finalidades

A NEXT LEVEL poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

Nome completo;
CPF;
Endereço;
CEP;
Telefone;
E-mail;
Dados relacionados ao pedido.

Essas informações podem ser coletadas nos seguintes momentos:

Cadastro no site;
Finalização de compra;
Formulários de contato;
Atendimento ao cliente.

As finalidades incluem:

Processamento de pedidos;
Atendimento e suporte;
Comunicação sobre compras;
Envio de atualizações;
Ofertas e promoções;
Melhorias na experiência do usuário.

3. Dados Sensíveis

A NEXT LEVEL não realiza coleta intencional de dados pessoais sensíveis, conforme definição da LGPD.

Isso inclui informações relacionadas a:

origem racial;
religião;
posicionamento político;
dados de saúde;
dados biométricos;
orientação sexual.

4. Coleta De Informações Adicionais

Poderemos coletar dados adicionais quando:

houver autorização do usuário;
existir necessidade operacional;
houver previsão legal aplicável.

Sempre que possível, o usuário será informado sobre novas formas de tratamento de dados.

5. Armazenamento Das Informações

As informações podem ser armazenadas em plataformas parceiras responsáveis por:

processamento de pagamentos;
hospedagem;
gestão da plataforma;
processamento operacional.

As empresas parceiras adotam medidas de segurança compatíveis com os padrões de mercado.

6. Compartilhamento De Dados

A NEXT LEVEL não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

quando exigido por lei;
mediante ordem judicial;
para execução dos serviços contratados;
com parceiros tecnológicos necessários para funcionamento da operação.

7. Tempo De Armazenamento

Os dados permanecerão armazenados pelo período necessário para:

execução dos serviços;
cumprimento de obrigações legais;
exercício de direitos;
prevenção a fraudes.

Após o prazo necessário, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Direitos Do Titular Dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de informações;
anonimização;
bloqueio;
eliminação;
portabilidade;
revogação do consentimento.

9. Exercício Dos Direitos

Para proteger a privacidade e a segurança do usuário, a NEXT LEVEL poderá solicitar informações adicionais para confirmar identidade antes de atender solicitações.